Обеспечение цифровизации процессов управления городским хозяйством и взаимодействия с жителями. Внедрение инструментов, основанных на методах и принципах искусственного интеллекта, позволяет в автоматическом режиме определять основные тенденции, выявлять проблемы и прогнозировать будущие состояния города в разных сферах.

Проблемы:

1. Недостаток оперативной и точной информации для принятия решений: администрации города и подведомственным учреждениям сложно анализировать большие объёмы разрозненной информации вручную.

2. Необходимость быстрого и простого получения аналитической сводки по собираемым данным, без ручной работы над формированием отчета (автоматизация процессов сбора, обработки и анализа данных, что позволит минимизировать ручной труд и снизить риск ошибок).

3. Повышение качества услуг для населения: быстрое реагирование на запросы и жалобы граждан за счет интеграции платформы с каналами обратной связи и системами мониторинга.

4. Низкая эффективность административных процессов: медленная реакция на обращения и предложения жителей города, длинные цепочки согласований.

5. Перегрузка и контроль городской инфраструктуры: сбор и анализ данных о состоянии коммунальных систем, транспорта и других объектов для обеспечения их бесперебойной работы.