Сущность предложения

Постановлением Администрации г.Улан-Удэ № 582 от 28.11.2008г. от принята муниципальная целевая программа «Развитие туризма в г.Улан-Удэ на 2009-2011гг», одной из задач которой является продвижение бренда г.Улан-Удэ как туристского центра Байкальского региона. Улан-Удэ уже имеет сложившиеся ассоциации:
Улан-Удэ – столица Российской Азии;
Улан-Удэ – солнечный город на Байкале;
Улан-Удэ – столица российского буддизма;
Улан-Удэ – центр культуры Востока России;
Кроме этого в настоящее время разрабатывается новый зонтичный бренд «Улан-Удэ – древний город России», который основывается на возрасте города от создания первого протогородского комплекса «Гуннское городище» в 1 в. н.э., который находился на территории современного города Улан-Удэ.

Организационно-технологическое решение вопроса

Перечень и краткое описание организационных мероприятий. Поэтапное описание реализации практики (перечень управленческих действий, ссылки на соответствующие нормативные правовые акты).
В целях продвижения бренда и имиджа города Администрация Улан-Удэ ежегодно участвует в различных туристских выставках и экономических форумах, на которых проводит презентации туристских ресурсов и инвестиционных проектов. Кроме этого, проводятся различные рекламные туры для средств массовой информации и туроператоров, конференции по развитию бренда. В 2009г. проводился первый международный форум «Байкальское гостеприимство» совместно с Российской Гостиничной Ассоциацией (Москва), Распоряжение Администрации г.Улан-Удэ № 829-р от 11.06.2010г.
В 2011г. была проведена Конференция АСДГ «Муниципальное управление туризмом в муниципальных образованиях Сибири и Дальнего Востока: опыт и перспективы», на которой обсуждались вопросы применения маркетинговых технологий и развитие бренда городов. Улан-Удэ представил свои туристские ресурсы и наработанный опыт.

Финансовые ресурсы для разработки и реализации практики (технологии)

В 2011г. на реализацию программных мероприятий МЦП «Развитие туризма в г.Улан-Удэ» было затрачено 1470 тыс.руб.

Социальный эффект в результате реализации практики (технологии)

Вопросы продвижения бренда и развития туризма за три года позволили увеличить рост туристских прибытий на 31% (со 171,1 тыс.чел. в 2007г. до 225,8 тыс.чел. в 2010г.), объем платных услуг — в 2,5 раза (с 267,3 млн.руб. в 2007г. до 698 млн.руб. – 2010г.), занятость – на 13%, инвестиции в туристскую отрасль – на 61% по сравнению с 2007 годом. Численность работников в отрасли туризма в 2010 году составила 2352 человека, по сравнению с 2009 годом это выше на 10 % (2126 человек). Доля работников туристской отрасли Улан-Удэ в масштабе соответствующей категории республики соответствует 62 %.

Экономический (финансовый) результат внедрения практики (технологии)

В 2010 году объем платных услуг, оказанных туристам составил 698 млн.руб., что на 63% больше, чем в 2009 году (428 млн.руб.). В структуре услуг основную долю занимают гостиничные 69,5% (485 млн.руб.), туристские – 21% (147,6 млн.руб.), санаторно-оздоровительные – 9,5% (65,4 млн.руб.).
Обязательные платежи в бюджеты всех уровней от предприятий туристской отрасли Улан-Удэ в 2010 году составили 79,6 млн.руб. или 80% в объеме поступлений от отрасли туризма Республики Бурятия.

Реализация практики (технологии): география ее использования и возможности ее распространения

В современной ситуации, когда идет борьба за экономические, инвестиционные, людские ресурсы продвижение бренда города, его узнаваемость является одним из основных условий устойчивого развития территории. Поэтому практика применения маркетинговых технологий в управлении города может применяться во всех городах.

Отрасль применения практики (технологии)

Практически все отрасли городского хозяйства. Это и благоустройство, потому что город встречает по «одежке» — улицы, дороги, зеленые насаждения и т.д.: и культура- создание ярких позитивных событий, притягивающих внимание; и социальная политика, т.к. носителями бренда города являются его жители, и международная политика, и экономика.

Дата внедрения практики (технологии)

2002 год, год принятия первой целевой программы «Развитие туризма в г.Улан-Удэ на 2002 – 2004г».

Отзывы, награды

Диплом I место в республиканском конкурсе «Лучший туристский маршрут».
Практика отмечена дипломом IV Международного смотра-конкурса городских практик «Лучший город СНГ и ЕврАзЭС» 2011 год.