В Оренбурге в настоящее время работают два отдела ЗАГС — на ул. Пионерской и на пр. Дзержинского. 36 сотрудников управления ежедневно выполняют скрупулезную, необходимую оренбуржцам работу.
— Несмотря на все ограничительные меры, управление ЗАГС не закрывалось ни на один день, — рассказывает начальник управления Елена Марсакова. – Работа, конечно, велась по записи. Оренбуржцам объясняли необходимость соблюдения социальной дистанции, ношения масок и перчаток. Сейчас уже невеста и жених в маске – привычное для нас явление.
Работы в управлении более чем достаточно: поступают запросы из судов, налоговой, в архив, большой документооборот.
— Мы оказываем и юридические консультации, потому что многие приходят к нам, а на самом деле им нужно обращаться в суд. Объясняем, как это сделать. Практически все сотрудники у нас с юридическим образованием. И грамотно направить гражданина – это тоже их обязанность, — объясняет Елена Марсакова.
В управлении ведётся работа и по перемене имени, внесении исправлений в документы, осуществляется приём иностранных граждан, которые хотят оформить вид на жительство или получить российское гражданство. Для этого направляются запросы в другие государства для получения необходимых документов.
Если перевести сухую работу на язык цифр, то сотрудники ЗАГСа отмечают к примеру, что количество браков, равно как и разводов уменьшилось. Так, за 11 месяцев текущего года заключили брак 3409 семей (в прошлом году – 3839), а развелись 2427 (2019 – 2563).
— В жизни не все так просто, как в кино. Есть Закон, и мы его исполняем. Все сотрудники загса работают по зову сердца, в каждом отделе своя специфика. Атмосфера исторического здания наполняет, вдохновляет хороший коллектив, потому мы работаем для горожан с удовольствием в любых условиях, — обобщает смысл своей работы в профессиональный праздник главный специалист управления Ирина Гиллерт, работающая на Пионерской, 9, с 7 декабря 1999 года.
Среди «старожилов» управления и Светлана Антипина, и Любовь Лезина – заместители руководителя.
— Я очень благодарна своим сотрудникам за их самоотверженный труд. Наша работа – это в первую очередь отношения с людьми. И здесь мы не просто чиновники, а еще и психологи, переживающие все эмоции людей, которые приходят к нам. Но мы справляемся с работой и с оптимизмом смотрим в будущее, — считает начальник управления ЗАГС администрации города Елена Марсакова.